Предположим, что вы ищите МОПов, срочно, нужны еще вчера… Короче, все как мы любим.
И «мудрые» люди вам посоветовали всем откликнувшимся на вакансии, отправлять анкету. Вы это делаете, а там единицы заполняют, да и еще потом не отвечают на сообщения и звонки.
Как же действовать?
Ловите лучшую стратегию поиска адекватных сотрудников
1⃣ На отклик соискателя, отправьте 5 вопросов. В них выясняйте общую информацию, например, ФИО, город, сколько лет, опыт и прочее.
Уже на этом этапе отвалиться больше половины кандидатов.
2⃣ Получили устраивающие вас ответы, зовите кандидата в zoom встречу.
Этот этап поможет понять, сможет ли человек выйти на связь. Да, только не смейтесь! Процентов 30, так и не смогут включить звук или видео, будут говорить, что «что-то не так,» просить созвониться и т. п. Такие кандидаты вам не нужны, отсеивайте их.
⁉️Что дает вам встреча с zoom? Вы увидите, как выглядит кандидат, готовился ли он к встрече, нервничает или нет, послушаете голос, какая манера вести беседу, слышит ли вопросы или перебивает и многое другое.
❗️Здесь нужно задать все квалифицирующие, как профессионала, вопросы.
❗️И сразу ответить на вопросы соискателя по поводу мотивации и условий работы, иначе будете разочарованны, т.к. кандидаты зачастую не помнят, что написано было в вакансии.
❣️Понравился кандидат? Переводите на следующий этап!
3⃣ Добавляем менеджера в чат обучения. Дайте ему доступ к обучающим материалам, например, к информации о товаре или услуге, а также к скриптам.
Через день зовите в zoom и проверяйте как МОП выучил информацию.
Ура! Если сделал это качественно и в срок, ну, а если нет, удаляйте из чата.
⏳Сколько уйдет времени на поиск?
Иногда сразу находятся классные МОПы, но лучше наберитесь терпения. Обязательно найдёте своих, главное подходить системно и правильно.
А что с анкетами? Их можно применять тогда, когда вы крутая, известная на всю Россию компания и очередь на работу у вас на пару лет.